Enquête de la clientèle

Pas tout à fait 100%, mais quand même très appréciés.


Indépendance

Notre indépendance est pour la plupart de nos clients – soit 96% – très précieuse, tandis que 4% ont indiqué qu’il ne s’agissait pas d’un critère déterminant.

 

 


Rapidité

99% de nos clients trouvent que les prestations ont été réalisées rapidement ou même plus rapidement qu’escompté. Seul 1% trouve que l’exécution était trop lente.

 

 


Compétence, amabilité, professionnalisme

77% de nos clients trouvent nos experts des arbres compétents, aimables et professionnels. Pour 22%, nous avons dépassé leur espérances.

 

 


Recommandation

97% de nos clients nous recommandent.

 

 

 

 

 

Résultats des sondages entre 2012 et 2016, sur un total de 295 évaluations.