Enquête de la clientèle

Pas tout à fait 100%, mais quand même très appréciés.


Indépendance

Notre indépendance est pour la plupart de nos clients – soit 97% – très précieuse, tandis que 3% ont indiqué qu’il ne s’agissait pas d’un critère déterminant.

 

 

 


 

Rapidité

99% de nos clients trouvent que les prestations ont été réalisées rapidement ou même plus rapidement qu’escompté. Seul 1% trouve que l’exécution était trop lente.

 

 

 


 

Compétence, amabilité, professionnalisme

74% de nos clients trouvent nos experts des arbres compétents, aimables et professionnels. Pour 25%, nous avons dépassé leur espérances.

 

 

 


 

Recommandation

96% de nos clients nous recommandent.

 

 

 

 

 

Résultats des sondages entre 2012 et 2018, sur un total de 412 évaluations